LGPD
Última atualização: julho de 2026
A Base Forte Acabamentos trata os dados pessoais de seus clientes, fornecedores, visitantes e usuários da loja virtual em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta página apresenta, de forma objetiva, como exercemos esse compromisso e quais são os direitos dos titulares de dados pessoais.
Nosso compromisso
A proteção da privacidade e dos dados pessoais faz parte da forma como conduzimos nossos negócios.
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para garantir que as informações pessoais sejam utilizadas apenas para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com a relação existente entre a Base Forte e seus clientes.
Quais dados podem ser tratados
Dependendo da utilização da loja virtual e dos serviços oferecidos, poderemos tratar informações como:
- nome completo;
- CPF;
- endereço;
- telefone;
- e-mail;
- histórico de compras;
- endereço IP;
- informações de navegação;
- dados de autenticação;
- registros de atendimento.
Os dados tratados variam conforme os serviços utilizados pelo cliente.
Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- criação e gerenciamento da conta do cliente;
- processamento de pedidos;
- emissão de documentos fiscais;
- entrega de produtos;
- atendimento ao consumidor;
- prevenção de fraudes;
- cumprimento de obrigações legais;
- melhoria da experiência na plataforma;
- envio de comunicações relacionadas às compras;
- cumprimento de contratos.
Quando houver consentimento, também poderão ser utilizados para o envio de campanhas promocionais e novidades.
Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados realizado pela Base Forte poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, incluindo:
- execução de contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse;
- proteção ao crédito;
- consentimento do titular, quando aplicável.
Login com Google e Facebook
Nossa loja virtual oferece autenticação por meio das plataformas Google e Facebook para facilitar o acesso dos usuários.
Ao optar pelo login social, poderão ser compartilhadas conosco determinadas informações autorizadas pelo próprio usuário junto ao provedor, como:
- nome;
- endereço de e-mail;
- identificador da conta;
- foto de perfil, quando disponibilizada.
Esses dados são utilizados exclusivamente para autenticação, identificação do usuário e gerenciamento da conta na loja virtual.
A Base Forte não acessa mensagens, contatos, arquivos ou qualquer outro conteúdo existente nas contas Google ou Facebook.
O usuário poderá deixar de utilizar o login social a qualquer momento, optando por outro método de autenticação disponível na plataforma.
Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário com empresas responsáveis por serviços essenciais ao funcionamento da loja, tais como:
- plataformas de e-commerce;
- meios de pagamento;
- instituições financeiras;
- transportadoras;
- empresas de tecnologia;
- provedores de hospedagem;
- serviços de autenticação;
- autoridades públicas, quando exigido por lei.
A Base Forte não comercializa dados pessoais.
Segurança das informações
Empregamos medidas de segurança compatíveis com as boas práticas do mercado para proteger os dados pessoais contra:
- acessos não autorizados;
- alteração indevida;
- destruição;
- perda;
- vazamentos;
- divulgação não autorizada.
Essas medidas incluem controles de acesso, conexões seguras, monitoramento e utilização de fornecedores que adotam padrões reconhecidos de segurança da informação.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre compartilhamentos realizados;
- revogação do consentimento;
- eliminação de dados tratados mediante consentimento, quando permitido pela legislação.
As solicitações serão analisadas conforme os requisitos legais e poderão depender da confirmação da identidade do solicitante.
Retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir:
- obrigações legais;
- obrigações fiscais;
- contratos firmados;
- atendimento ao cliente;
- exercício regular de direitos;
- prevenção de fraudes.
Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses previstas na legislação.
Como exercer seus direitos
Caso deseje exercer qualquer direito previsto na LGPD ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais.
Telefone
(42) 3026-3333
(42) 3225-3377
ecommerce@baseforteacabamentos.com.br
Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação, podendo solicitar informações adicionais para confirmação da identidade do titular, quando necessário.
Atualizações desta página
Esta página poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossos processos internos ou na evolução de nossos serviços.
Recomendamos sua consulta periódica.